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Multicanale

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Canali

App mobile
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  • Accedi con email e password
     

  • Identificazione automatica dell'utente e dell'oggetto
     

  • Semplice registrazione e tracciamento dei messaggi
     

  • Informazioni dall'amministrazione attraverso la bacheca
     

  • Accesso ai documenti delle proprietà e degli oggetti
     

  • Impostazioni del profilo utente

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WebApp
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Webformular Chatbot
Webformular Chatbot
  • nessun login necessario
     

  • Facile inserimento di messaggi
     

  • Monitoraggio dei messaggi tramite notifiche e-mail e accesso al portale relativo ai messaggi

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Integrazione e-mail
Integrazione e-mail
  • Le e-mail vengono lette e strutturate automaticamente
     
  • Strutturazione e classificazione tramite il modulo KI-Recommender
     
  • Trasferimento all'elaborazione standard dei messaggi
e-mail icon_white.png
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Integrazione del bot di servizio
Integrazione del bot di servizio
  • Uso flessibile 24/7
     
  • Niente più tempi di attesa per i vostri chiamanti
     
  • Routing delle chiamate configurabile e con apprendimento AI
     
  • Identificazione automatica del chiamante
     
  • Strutturazione e classificazione tramite modulo AI Recommender
     
  • Trasferimento all'elaborazione standard dei messaggi
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Integrazione del bot di servizio
Integrazione del bot di servizio
  • Uso flessibile 24/7
     
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