
Multicanale
Centralizza tutte le richieste e gli ordini attraverso i canali e beneficia della semplicità e dell'efficienza della nostra soluzione.

Canali
App mobile
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Accedi con email e password
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Identificazione automatica dell'utente e dell'oggetto
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Semplice registrazione e tracciamento dei messaggi
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Informazioni dall'amministrazione attraverso la bacheca
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Accesso ai documenti delle proprietà e degli oggetti
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Impostazioni del profilo utente


WebApp
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Webformular Chatbot
Webformular Chatbot
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nessun login necessario
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Facile inserimento di messaggi
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Monitoraggio dei messaggi tramite notifiche e-mail e accesso al portale relativo ai messaggi


Integrazione e-mail
Integrazione e-mail
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Le e-mail vengono lette e strutturate automaticamente
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Strutturazione e classificazione tramite il modulo KI-Recommender
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Trasferimento all'elaborazione standard dei messaggi


Integrazione del bot di servizio
Integrazione del bot di servizio
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Uso flessibile 24/7
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Niente più tempi di attesa per i vostri chiamanti
-
Routing delle chiamate configurabile e con apprendimento AI
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Identificazione automatica del chiamante
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Strutturazione e classificazione tramite modulo AI Recommender
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Trasferimento all'elaborazione standard dei messaggi


Integrazione del bot di servizio
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Uso flessibile 24/7
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Routing delle chiamate configurabile e con apprendimento AI
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