La comunicazione in sintesi
L'EFFETTO WOONIG
Le continue chiamate e email relative a domande ricorrenti interrompono il flusso di lavoro. Allo stesso tempo, le informazioni importanti spesso non raggiungono tutti i soggetti coinvolti.
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Per informazioni su stato, documenti e appuntamenti
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impegno elevato dovuto ai singoli messaggi ed e-mail
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Le informazioni non raggiungono tutti contemporaneamente.
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Le barriere linguistiche portano a incomprensioni.
La sfida
La soluzione Woonig
Servizio self-service disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per inquilini e proprietari.
Notizie e annunci mirati
Traduzione automatica della comunicazione
Fornitura centralizzata di informazioni e documenti
La gestione della comunicazione digitale di Woonig riduce significativamente il carico di lavoro del tuo team, minimizzando le interruzioni non necessarie e aumentando l'efficienza nell'assistenza agli inquilini. Il passaggio da risposte reattive a una comunicazione proattiva e strutturata inizia con una decisione.
La gestione immobiliare moderna significa concentrarsi su ciò che conta di più: la cura degli immobili e degli inquilini. Automatizzate in modo intelligente le attività amministrative di routine e recuperate tempo prezioso da dedicare a iniziative strategiche.
La tua squadra ti ringrazierà.
24/7
Se stesso-
servizio
125+
lingue supportate
1
piattaforma centrale
Gestione della campagna
Distribuisci informazioni sull'onboarding, sulla raccolta dati o su altre campagne in modo mirato al gruppo target.
Centro informazioni
Pubblicare notizie, date e interventi di manutenzione relativi a immobili o unità abitative.
Notizie specifiche per il gruppo target
Selezionare e individuare i destinatari in base a inquilini, proprietari di appartamenti, fornitori di servizi o immobili.
Consegna postale ibrida
Crea lettere direttamente in Woonig e inviale tramite il servizio postale integrato.
Estratto delle funzioni
Archiviazione digitale dei documenti
Rendi disponibili in modo sicuro e digitale le regole della casa, i moduli e gli altri documenti.
Notifiche di pacco
Informa inquilini e proprietari direttamente tramite l'app Woonig dopo la consegna di un pacco.
eBoard
Visualizza informazioni e annunci programmati direttamente in loco tramite un display integrato.
Traduzione automatica
Traduci automaticamente messaggi e informazioni nella lingua preferita del destinatario.
Comunicazione fluida
Woonig offre diversi canali di comunicazione per il contatto tra l'amministrazione, gli inquilini, i proprietari degli impianti di trattamento delle acque reflue e i fornitori di servizi.
Contatto facile
Grazie ai diversi canali di comunicazione e alla traduzione automatica, contattare i residenti è facile e senza ostacoli. Ciò garantisce una comunicazione chiara e trasparente, evitando incomprensioni.
Sempre informato
Grazie al Centro informazioni, tutti i partecipanti sono sempre aggiornati su eventi importanti, date e lavori di manutenzione.
I tuoi vantaggi
Nessuna barriera linguistica
Traduzione automatica delle comunicazioni con i vostri inquilini/proprietari di unità immobiliari. Non solo gli annunci, ma anche le informazioni sulla bacheca vengono tradotte in entrambe le direzioni.
Piattaforma centrale
Tutte le parti coinvolte (gestori immobiliari, inquilini, proprietari di appartamenti) comunicano tramite una piattaforma, il che riduce al minimo incomprensioni e ritardi.
Flessibilità e trasparenza
Persone e fasce d'età diverse possono essere coinvolte nel modo che preferiscono, il che rafforza la fiducia e la soddisfazione.
SCOPRI DI PIÙ DA WOONIG
COMUNICAZIONE
Woonig garantisce una comunicazione fluida tra la società di gestione immobiliare, i clienti, gli inquilini e i proprietari dei condomini.
Raggiungete tutti i destinatari – su ogni canale e in ogni lingua
Woonig mette a disposizione diversi canali di comunicazione per coinvolgere al meglio tutti i gruppi di utenti.
Grazie alla traduzione automatica, i messaggi vengono trasmessi nella lingua di inquilini, proprietari per piani o fornitori di servizi.
In questo modo favorisce comprensione, inclusione e fiducia, indipendentemente dalla lingua o dall’età.
Informate i vostri residenti in modo mirato e tempestivo.
Il centro informazioni integrato mantiene tutti i residenti e le parti interessate costantemente aggiornati, ad esempio su notizie, lavori di manutenzione o annunci importanti.
La trasparenza crea fiducia e rafforza la cooperazione
Una comunicazione chiara, automatizzata e multilingue crea un flusso aperto di informazioni tra tutti i partecipanti.
Ciò si traduce in un minor numero di incomprensioni, reazioni più rapide e una cooperazione nettamente migliore nella vita di tutti i giorni.
Ecco come funziona la comunicazione con Woonig
Le informazioni vengono gestite centralmente e distribuite ai gruppi destinatari attraverso il canale più adatto: in modo rapido, multilingue e sempre tracciabile.
Il risultato:
