Gestisci richieste e ordini in modo digitale. Centrale e trasparente. > Ricezione ed elaborazione di richieste e ordini. Semplice, strutturato ed efficiente > Pianificazione degli appuntamenti online e interazione semplice con i tuoi clienti > Funzione di notifica e promemoria per impegni/appuntamenti imminenti_22200000-0000-0000-0000-00000 00 00222_

Richieste e ordini

Ricevere feedback sotto forma di valutazioni e commenti. > Utilizzate il feedback per ottimizzare i vostri processi e servizi. > Aumentare la soddisfazione dei clienti e renderla visibile sul mercato.

Recensioni e feedback

Integrazione gratuita e semplice dei fornitori di servizi nel processo. > App mobile e portale per gli utenti registrati con una gamma completa di funzioni. > Modulo di contatto per la semplice registrazione dei messaggi senza registrazione. Notifiche via e-mail, accesso al portale specifico per le segnalazioni > Integrazione con la posta elettronica, incluso il trasferimento al processo di notifica standard. > Integrazione telefonica tramite bot telefonico con trasferimento al processo di notifica standard.

Integrazione

Woonig è in continua espansione in base alle esigenze dei nostri clienti Chiedi informazioni sulla nostra tabella di marcia per future espansioni

Molte altre funzionalità

FUNZIONI

All'edizione del fornitore di servizi

I fornitori di servizi possono anche gestire i propri processi tramite Woonig con la Service Provider Edition

INTEGRATION DER DIENSTLEISTER

Il nostro modulo di smart ticketing rivoluziona la gestione digitale degli immobili e va ben oltre un semplice “sistema di ticket”.

Attraverso la perfetta integrazione della gestione intelligente dei processi e di un flusso di lavoro efficiente, tutte le preoccupazioni degli inquilini e dei proprietari di STW possono essere registrate in modo centralizzato e trasparente - attraverso una varietà di canali (multicanale) e nella rispettiva lingua dell'utente (multilingua).

I fornitori di servizi possono essere incaricati manualmente o automaticamente depositandoli nel sistema a seconda del tipo di danno/cosa.

Questo crea una soluzione olistica per la gestione del tuo immobile!

Schnellere Auftragsabwicklung

Ob Schadensmeldung, Wartung oder Routineauftrag – Woonig leitet jede Aufgabe automatisch an den passenden Dienstleister weiter.

So sparen Sie wertvolle Zeit und vermeiden manuelle Abstimmungen oder Informationsverluste.

Transparente Prozesse in Echtzeit

Schaffen Sie volle Transparenz für sich, Ihr Team und Ihre Partner. Der Status jedes Auftrags – von der Anfrage über die Terminfindung bis zur Fertigstellung – ist jederzeit in Echtzeit nachvollziehbar. Das minimiert Rückfragen und vermeidet Missverständnisse.

Effiziente & fehlerfreie Abwicklung

Alle relevanten Dokumente, von der Offerte bis zur finalen Rechnung, werden digital hochgeladen und automatisch dem richtigen Vorgang zugeordnet. Das vereinfacht die Buchhaltung, sorgt für eine lückenlose Dokumentation und verbessert die Qualitätssicherung.