August 2022
11.08.2022
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Mieter-App, Dashboard, Organisation & Dokumente
Neu
Benutzerprofil: Mieter und Eigentümer können in der Mieter-App ihre Kontaktdaten, Kontoangaben, eine abweichende Korrespondenzadresse sowie Ansprechpartner, Notfall- und Marketingkontakt selbst bearbeiten.
Dashboard-Links: Im Dashboard lassen sich Links zu externen Websites und Anwendungen einbinden.
Organisation: Der neue Typ «Organisation» ist verfügbar.
Optimierungen
Dashboard: Das Dashboard wurde vollständig überarbeitet. Kacheln lassen sich per Drag-and-drop verschieben, die Spalten der Kacheln individuell anpassen und neben Standardauswertungen auch eigene Auswertungen zusammenstellen.
Fixed
Dokumente: Die Anzahl der Dokumente wird wieder korrekt angezeigt.
KOMMUNIKATION
Pinnwand & Zielgruppen
Neu
Pinnwand: Nachrichten sind nach Empfängerkanal unterteilt und können gezielt an einen einzelnen Kanal adressiert werden.
Zielgruppe: Über die Auswahl in den Stammdaten lässt sich die Zielgruppe einer Pinnwandnachricht festlegen.
TICKETING
Prioritäten & Ticketdetails
Neu
Ticketpriorität: Tickets können mit einer Priorität versehen werden. Tickets mit hoher Priorität erscheinen oben in der Ticketübersicht; bestehende und neue Tickets sind standardmässig auf «normal» gesetzt. In der Verwalter-App wird die Priorität noch nicht angezeigt.
Ticketdetails: Der Ablehnungsgrund wurde ergänzt.
RELEASE NOTES
Oktober 2022
19.10.2022
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Import & Stammdaten
Neu
Liegenschaftsimport: Ist einer Liegenschaft beim Import kein Verwalter zugewiesen, wird automatisch ein Standardverwalter hinterlegt. So kann die Liegenschaft aktiviert werden.
KOMMUNIKATION
Pinnwand & Kommentare
Neu
Pinnwand: Ein integrierter Texteditor ermöglicht die Formatierung von Pinnwandnachrichten.
Pinnwand-Kommentare: Für jede Nachricht lässt sich festlegen, ob der ausgewählte Empfängerkreis kommentieren darf. Bei neuen Kommentaren werden die Empfänger per Push-Nachricht (E-Mail/App) und der zuständige Bewirtschafter benachrichtigt.
Fixed
Diverse Fehler in der Kommunikation wurden behoben.
STWE / eVOTING
Versammlungen, Traktanden & Dokumente
Neu
Zusatztexte: Für E-Mails und Briefe im STWE-Modul steht ein Texteditor zur Formatierung zur Verfügung.
Traktanden: Während einer Versammlung können einzelne Traktanden als «irrelevant» gekennzeichnet werden. Sie erscheinen im Protokoll, jedoch ohne Abstimmungsresultate.
Traktanden: Anhänge und Beilagen bleiben auch nach dem Start der Versammlung beim jeweiligen Traktandum sichtbar.
Optimierungen
Versammlungsdokumente: In den Versammlungsdetails werden die Dokumente nach Aktualität sortiert angezeigt, die neuesten zuerst.
Fixed
Diverse Fehler im STWE-Modul wurden behoben.
Juli 2022
13.07.2022
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Stammdaten, Dokumente & Benachrichtigungen
Neu
Website-Integration: Verschiedene Möglichkeiten zur Einbindung der Woonig-Anwendung in kundenspezifische Websites.
Inbox-Verwaltung: Für die Administration der Inbox kann eine E-Mail-Benachrichtigung aktiviert werden.
Optimierungen
Dokumentenordner werden alphabetisch sortiert.
Beim gleichzeitigen Upload mehrerer Dokumente erhalten Mieter und Eigentümer nur noch eine gemeinsame E-Mail- oder Push-Benachrichtigung.
Fixed
Dienstleister können wieder über ihre Referenz-ID gesucht werden.
KOMMUNIKATION
Funktionstexte & Interessensgebiete
Neu
Der Text der Funktion wird nun angezeigt.
Interessensgebiete können umbenannt und bearbeitet werden. In der Übersicht wird die Anzahl Empfänger je Interessensgebiet angezeigt.
STWE / eVOTING
Versammlungen & Anwesenheit
Neu
Für die QR-Code-Anwesenheit an STWE-Versammlungen kann eine PDF-Anleitung inklusive Kundenlogo erstellt werden.
Im STWE-Modul kann eine Präsenzliste generiert werden.
Optimierungen
Diverse Optimierungen im STWE-Modul.
TICKETING
Inbox, Bewirtschafter-App & Mieter-App
Neu
Inbox-Alerts wurden um eine Verlinkung ergänzt.
Inbox-Anfragen werden in der Bewirtschafter-App als Benachrichtigung angezeigt.
Die Bewirtschafter-App wurde um den Menüpunkt „Alerts“ erweitert.
Optimierungen
Der Anlageprozess kann in der Mieter-App über die Schaltfläche oben links abgebrochen werden. Ein Zurück zum vorherigen Schritt ist vor dem Speichern der Daten nicht möglich.
Tickets mit dem Status „Abgeschlossen durch Verwaltung“ werden in der Bewirtschafter-App unter „Fertig“ angezeigt; dasselbe gilt für die Mieter-App.
Fixed
Bilder werden in der Mieter-App wieder korrekt angezeigt.
Februar 2023
10.02.2023
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Stammdaten, Dokumente, Inbox & Verwalter-App
Neu
Dokumentenmodul: In Tickets, Stammdaten und STWE-Details können Dokumente hinzugefügt und gelöscht werden.
Brieflayout: Das gewünschte Brieflayout kann in den Einstellungen definiert werden.
Inbox: Neue Tabs für aktive und archivierte Einträge.
Dienstleister: Die Detailansicht wurde an die Ansicht für Liegenschaften, Einheiten und Benutzer angeglichen.
Ordnerstrukturen: In den Stammdaten-Einstellungen können Ordnerstrukturen festgelegt werden, die automatisch für neue Stammdaten vorbelegt werden. Bestehende Stammdaten bleiben unverändert.
Verwalter-App: Dienstleister können gesucht und die zugehörigen Tickets angezeigt werden.
Verwalter-App: Nicht aktive Mieter werden mit dem Zusatz «nicht aktiv» gekennzeichnet.
Liegenschaftsgruppen: Liegenschaften können über das neue übergeordnete Objekt «Gruppe» gruppiert werden.
Dokumentenupload: Mieter und Eigentümer können private Dokumente in der App hochladen und an die Bewirtschaftung übermitteln.
Fixed
Diverse Fehler wurden behoben.
KOMMUNIKATION
E-Mail-Versand, Vorschau, Pinnwand & eBoard
Neu
Kommunikationsvorschau: Ausgehende E-Mails und Briefe können vor dem Versand in einer Vorschau angezeigt werden.
Vorschau bearbeiten: Texte lassen sich direkt in der Vorschau überarbeiten.
E-Mail-Monitoring: Ausgehende E-Mails können gesamthaft sowie pro Objekt nachverfolgt werden (Mieter/Eigentümer, Tickets, InfoCenter, Kampagnen und STWE-Versammlungen).
Pinnwand: InfoCenter- und Pinnwandmeldungen können zusätzlich an den bei der Liegenschaft hinterlegten Hauswart gesendet werden.
eBoard: Ankündigungen und Informationen können auf einem eBoard veröffentlicht werden.
QR-Code-Aushang: Pro Liegenschaft kann ein QR-Code-Aushang zur Ticketerfassung generiert werden.
E-Mail-Abmeldungen: Abmeldungen sind in Woonig ersichtlich und können dort deaktiviert werden.
STWE / eVOTING
Versammlungsvorlagen, Traktanden & eVote
Neu
Versammlungsvorlagen: Traktandenbeschreibungen inklusive Protokolltexten können bereits in Vorlagen hinterlegt werden.
Traktanden: Zusätzliche Stimmen, z. B. für MEG, können hinzugefügt werden.
eVote-Zustimmung: Die Zustimmung zu den eVote-Nutzungsbedingungen ist bei der Registrierung optional. Die Woonig-App kann auch ohne Zustimmung genutzt werden; diese lässt sich später im Menüpunkt eVote nachholen.
Versammlungsübersicht: Die Tabelle der STWE-Versammlungen ist zusätzlich nach Status in Tabs gegliedert.
Optimierungen
eVote: Die Nutzungsbedingungen wurden angepasst und hochgeladen.
TICKETING
Ticketübersicht, Benachrichtigungen & Bewirtschafter
Neu
Ticketübersicht: Tickets werden zusätzlich in einzelnen Tabs nach Hauptstatus angezeigt.
Benachrichtigungen: Benachrichtigungen können für jedes Ticket einzeln aktiviert oder deaktiviert werden.
Bewirtschafter: Bewirtschafter können archiviert und noch offene Tickets anderen Bewirtschaftern zugewiesen werden.
März 2023
31.03.2023
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Stammdaten, Bewirtschafter & Dokumente
Neu
Stammdaten: Ein neuer Tab „Archiviert“ zeigt nicht mehr aktive Mieter und Eigentümer. Diese werden über die Schnittstelle archiviert; dabei werden ihre Verknüpfungen zu Liegenschaft und Einheit getrennt.
Rechnungsadresse: In den Liegenschaftsstammdaten kann die Rechnungsadresse hinterlegt werden, die dem Dienstleister übermittelt wird.
Optimierungen
Die Detailansicht für Bewirtschafter wurde erweitert.
Dokumenten-Upload: Die maximale Dateigrösse wurde auf 100 MB erhöht.
Fixed
Diverse Fehlerbehebungen und Optimierungen.
TICKETING
Ticketdetails, Kommentare & Lesebestätigungen
Neu
Abgeschlossene Tickets: Ticketdetails können als PDF heruntergeladen werden.
Kommentare an und von Mietern und Eigentümern: Der Übermittlungsstatus und die Lesebestätigung sind ersichtlich.
Eigene Kommentare können vom jeweiligen Verfasser gelöscht werden.
STWE / eVOTING
Versammlungen & Eigentümer
Neu
Zusätzliche Eigentümer, z. B. bei einer MEG, können während der Versammlung erfasst werden.
Optimierungen
Bei Versammlungen mit mehreren Liegenschaften werden diese nach ihrer Referenz-ID sortiert angezeigt.
November 2022
23.11.2022
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Dienstleisterrechnungen & E-Mail-Versand
Neu
Dienstleisterrechnungen: Das Pop-up für Dienstleisterrechnungen kann in den Einstellungen aktiviert oder deaktiviert werden.
E-Mail-Versand: Der Status versendeter E-Mails kann unter Kommunikation → Ausgehende E-Mails eingesehen werden.
Fixed
Diverse Fehler wurden behoben.
KOMMUNIKATION
Telefonbot
Neu
Telefonbot: Telefonische Anliegen können durch einen Bot aufgenommen und zugewiesen werden.
STWE / eVOTING
Abstimmungen & Delegationen
Neu
Abstimmungen: Für Liegenschaften kann festgelegt werden, dass Enthaltungen nicht gezählt werden. Die Enthaltungen fliessen dann nicht in die Auszählung der Traktanden ein.
Delegationen: Die Verwaltung kann für Eigentümer eine andere Person ohne Systemzugang als Delegierte hinterlegen und Dokumente wie Vollmachten oder Stimmzettel hochladen.
Januar 2023
18.01.2023
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Benachrichtigungseinstellungen & Fehlerbehebungen
Neu
Benachrichtigungen: Bewirtschafter können die Benachrichtigungseinstellungen von Mietern und Eigentümern im Cockpit unter Stammdaten → Mieter/Eigentümer bearbeiten → Benachrichtigung einsehen und bearbeiten.
Fixed
Diverse Fehler wurden behoben.
KOMMUNIKATION
E-Mail-Abmeldungen, Vorschau, Versandhistorie & Aushänge
Neu
E-Mail-Abmeldungen: Vom E-Mail-Service abgemeldete Nutzer sind in den Mieterstammdaten und unter Kommunikation → E-Mail-Abmeldungen ersichtlich und können durch Bewirtschafter reaktiviert werden.
Kommunikationsvorschau: Ausgehende E-Mails und Serienbriefe lassen sich vorab ansehen. Die Vorschau steht für Pinnwand, Kampagnen, Meldungen/Tickets und STWE zur Verfügung; in den Stammdaten von Mietern und Eigentümern sind auch Aktivierungs-E-Mails ersichtlich.
Liegenschaftsaushänge: Standardisierte Informationen können auf Liegenschaftsebene als konfigurierbarer PDF-Aushang mit QR-Code zur schnellen Meldungserfassung erstellt werden.
Versandhistorie: Versendete E-Mails sind in den Stammdaten von Mietern/Eigentümern, unter Kommunikation → Ausgehende E-Mails sowie im STWE-Modul einsehbar.
STWE / eVOTING
Versammlungseinladungen & Textvorlagen
Neu
Save the Date: Beim Erstversand und bei Änderungen an Datum, Beschreibung, Ort oder Link können E-Mails verschickt werden. Zusätzlich werden Serienbriefe erstellt und in den Versammlungsdetails abgelegt.
Versammlungsvorlagen: Traktanden- und Protokolltexte können als Vorlagen erfasst und für neue STWE-Versammlungen übernommen werden.
TICKETING
Ticketsuche, QR-Codes & Benachrichtigungen
Neu
Benachrichtigungen: Bewirtschafter können beim Erstellen und Bearbeiten von Meldungen die Benachrichtigungen für Mieter und Eigentümer pro Meldung ein- oder ausschalten.
Ticketsuche: Meldungen und Tickets lassen sich nach Nummer, Mieter/Eigentümer oder Stichworten (Hashtags) durchsuchen.
QR-Code zur Meldungserfassung: Für Liegenschaften können QR-Codes generiert und heruntergeladen werden, über die Meldungen/Tickets im Inbox-Eingang erfasst werden können.
April 2023
17.04.2023
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
STWE / eVOTING
Versammlungen, eVoting & Beschlussfähigkeit
Neu
Abgeschlossene Versammlungen können erneut geöffnet werden, um Start- und Endzeit anzupassen, Traktanden zu öffnen, zu bearbeiten oder zu schliessen, Versammlungsleitung oder Protokollführung zu ändern und die Anwesenheitsliste zu überarbeiten.
Beim Anlegen einer STWE-Versammlung kann festgelegt werden, wann eVoting möglich ist: ab Versand der Einladung, erst ab Versammlungsstart oder gar nicht.
Die Berechnung der Beschlussfähigkeit kann in den Versammlungsdetails nach Kopf- oder Objektstimmen eingestellt werden.
Mai 2023
15.05.2023
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Briefversand
Neu
Automatischer Briefversand: Im System generierte Briefe können automatisch an den Versanddienstleister übermittelt werden.
KOMMUNIKATION
Pinnwand, Zielgruppen & Versandkanäle
Optimierungen
Pinnwand: Das Layout wurde überarbeitet. Der Hauswart ist standardmässig ausgeblendet, die Zielgruppe ist im Pinnwand-Cockpit sichtbar, Empfängerkanäle können übersteuert und alle Kommunikationskanäle in der Vorschau geprüft werden.
STWE / eVOTING
Versammlungen, Stimmabgabe & Delegationen
Neu
Manuelle Stimmabgabe: Ein neues Suchfeld erleichtert das Hinterlegen von Stimmen bei grossen Versammlungen.
Traktandenversand: Es kann festgelegt werden, ob eine Vollmacht und ein Stimmzettel automatisch erstellt und mitgesendet werden.
Stimmdelegation: Delegierte werden per Push und/oder E-Mail benachrichtigt und können Anfragen annehmen oder ablehnen. Bei einer Ablehnung wird die vertretende Eigentümerin bzw. der vertretende Eigentümer benachrichtigt.
Protokoll: Die Sichtbarkeit der Stimmen lässt sich pro Versammlung ein- und ausblenden.
eVoting: Die Einstellung „eVote nur für Anwesende“ ist verfügbar.
Optimierungen
Namenssortierung: In sämtlichen Listen werden Familiennamen vor Vornamen angezeigt.
Versammlungsansicht: Die Grafik und die Eigentümertabelle können während der Versammlung ein- und ausgeklappt werden.
Juni 2023
26.06.2023
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Stammdaten, Benutzeraktivierung & allgemeine Fehlerbehebungen
Neu
Stammdatenexport: Liegenschaften, Einheiten und weitere Stammdatenebenen können über den Download-Button unten links als CSV-Datei exportiert werden.
Benutzeraktivierung: Neue Benutzer können beim Import automatisch aktiviert werden. Die Funktion lässt sich in den Grundeinstellungen ein- oder ausschalten.
Fixed
Diverse Fehler wurden behoben.
KOMMUNIKATION
Nachrichten & Empfänger
Neu
Manuell entfernte Empfänger werden in der erstellten Nachricht separat ausgewiesen und können bei Bedarf wieder hinzugefügt werden.
STWE / eVOTING
Traktanden & Versionierung
Neu
Nach der Veröffentlichung werden Traktanden gesperrt. Über „Traktanden bearbeiten“ können sie erneut bearbeitet werden; das System erstellt dafür automatisch eine neue Traktandenversion zur Veröffentlichung.
TICKETING
QR-Code-Ticketerfassung & App-Kommentare
Neu
Für jede Einheit lässt sich ein QR-Code generieren, der in der Einheit oder auf dem Mietvertrag platziert werden kann, um Tickets schneller zu erfassen.
Optimierungen
Das Layout für Kommentare und die Lesbarkeit wurde in der Mieter- und Bewirtschafter-App angepasst.
September 2023
29.09.2023
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Allgemeine Optimierungen & Fehlerbehebungen
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
KOMMUNIKATION
Pinnwand & Umfragen
Neu
Pinnwand-Umfragen: Pinnwandmeldungen können jetzt um Umfragen ergänzt werden. App-Nutzer sowie E-Mail- und Briefempfänger können daran teilnehmen.
Oktober 2023
19.10.2023
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Postversand, Multichannel & allgemeine Fehlerbehebungen
Neu
Postintegration: Ist die Postintegration in den Firmeneinstellungen aktiviert, können neu auch Einschreiben über die Schnittstelle an die Post übergeben werden.
Optimierungen
Multichannel: Die Seite wurde überarbeitet und um zusätzliche Funktionen erweitert.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
KOMMUNIKATION
Mieter-App & E-Mail-Zustellung
Optimierungen
Mieter-App: Die Verlinkungen aus Benachrichtigungen zu Dokumenten wurden optimiert.
E-Mail-Zustellung: Kann eine E-Mail nicht zugestellt werden, ist die Fehlermeldung per Mouseover sichtbar.
STWE / eVOTING
Versammlungsunterlagen & Briefversand
Neu
Briefversand: Hat sich ein Eigentümer vom E-Mail-Verteiler abgemeldet, wird für sämtliche Unterlagen automatisch ein Brief generiert – analog zur Pinnwand.
TICKETING
Ticketkommentare, Benachrichtigungen & Dienstleister
Neu
Lesebestätigung: Bei Kommentaren an Dienstleister zeigen Häkchen an, ob die Nachricht zugestellt und gelesen wurde.
Neue Kommentare: Neue Kommentare zu Tickets werden in der Tabelle visuell angezeigt.
Offene Tickets: Sind Tickets im Register «Offen» vorhanden, erscheint in der Navigation beim Blitz ein Hinweis-Badge – analog zur Inbox.
Priorität: Bei einer Meldung mit der Priorität «Hoch» wird diese Information auch an den Dienstleister übermittelt.
November 2023
28.11.2023
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Mieter-/STWE-App & allgemeine Fehlerbehebungen
Neu
Mieter-/STWE-App: Dokumente können jetzt über die Suchfunktion gesucht werden.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
KOMMUNIKATION
Reminderkampagnen
Neu
Reminderkampagnen: Abmeldungen werden jetzt direkt in der jeweiligen Kampagne angezeigt.
TICKETING
Dienstleisterbeauftragung, offene Tickets & Kommentare
Neu
Dienstleisterbeauftragung: Ticketverantwortliche können festlegen, welche Kontaktdaten an den Dienstleister übermittelt werden. Die Auswahl lässt sich auch nach der Auftragserteilung anpassen.
Offene Tickets: Sind Tickets im Register «Offen» vorhanden, erscheint am Meldungen-Icon in der Navigation ein Hinweis-Badge – analog zur Inbox.
Optimierungen
Interne Kommentare werden ebenfalls farbig dargestellt.
Februar 2024
09.02.2024
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Allgemeine Optimierungen & Fehlerbehebungen
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
KOMMUNIKATION
Dokumentenbenachrichtigungen & ausgehende E-Mails
Neu
Dokumentenbenachrichtigungen: E-Mail-Benachrichtigungen bei einem Dokumenten-Upload können global unter Einstellungen → Ordner & Dokumente → Einstellungen Benachrichtigungen ein- oder ausgeschaltet werden.
Ausgehende E-Mails: Zusätzliche Registerkarten sorgen für eine bessere Übersicht über den Sendestatus.
TICKETING
Ticketlayout, Benachrichtigungen & Dienstleister-App
Neu
Liegenschafts- und Einheitstickets: Benachrichtigungen und Sichtbarkeit können unabhängig voneinander global eingestellt und für einzelne Tickets übersteuert werden.
Optimierungen
Das Ticketlayout wurde überarbeitet.
Dienstleister-App: Die Auftragsinformationen wurden neu gestaltet und ergänzt.
März 2024
01.03.2024
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Brieflayout & Fehlerbehebungen
Neu
Das Brieflayout wurde um den Bereich «Footer» erweitert.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
SMART-TICKETING
Dienstleisteraufträge & PDF-Export
Neu
Dienstleister können aus einer Meldung bzw. einem Ticket (Auftrag) ein PDF generieren.
April 2024
01.04.2024
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Stammdaten & Fehlerbehebungen
Neu
Stammdaten Dienstleister: Google-Adressautovervollständigung wurde integriert.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
Mai 2024
01.05.2024
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Allgemeine Fehlerbehebungen
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
KOMMUNIKATION
PreInfo & Datenerhebung
Neu
PreInfo-/Datenerhebungskampagnen: Bereits angeschriebene PreInfo-Nutzer können bei einer weiteren Kampagne ausgeschlossen werden.
Juni 2024
13.06.2024
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Übersetzungen & allgemeine Fehlerbehebungen
Neu
Übersetzungskeys: Superadmins können Übersetzungskeys mit Strg + Shift direkt in der Oberfläche anzeigen und kopieren, um eigene Formulierungen in den Übersetzungen zu hinterlegen. Nach dem Aktualisieren des Browsers werden die Keys wieder ausgeblendet.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
SMART-TICKETING
Dienstleisteraufträge, Zugangscodes & SLA
Neu
Dienstleister-Kostenlimit: Vertraglich festgelegte Freibeträge für Reparaturaufträge können pro Liegenschaft in den Stammdaten erfasst und bei jedem Auftrag an Dienstleister übermittelt werden. Bei Bedarf lassen sich die Beträge für einzelne Aufträge anpassen.
Dienstleister-Zugangscodes: Zugangscodes können pro Liegenschaft in den Stammdaten hinterlegt und bei der Auftragserteilung direkt an Dienstleister übermittelt werden.
Ticketing-SLA: Die Bearbeitungszeit jedes Tickets kann nachverfolgt werden. Büroöffnungszeiten lassen sich in den Einstellungen festlegen; relevante Felder können in der Tickettabelle eingeblendet und zusätzliche Auswertungskacheln im Dashboard angezeigt werden.
STWE / eVOTING
STWE V2 & Versammlungsfunktionen
Neu
STWE V2: Das STWE-Modul wurde weiterentwickelt; alle Kunden werden auf die neue Version umgestellt. Zu den Neuerungen gehören eine eigenständige Traktandennummerierung, Abänderungs- und Rückweisungsanträge sowie die Erfassung der Anwesenheit pro Traktandum.
Juli 2024
31.07.2024
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Stammdaten, Cockpit, Berechtigungen & Standorte
Neu
E-Mail-Verifizierung: Ändern Mieter oder STWE ihre E-Mail-Adresse, erhalten sie einen Verifizierungscode per E-Mail.
Kontaktsperre: Einzelne Mieter oder STWE können von der Kommunikation ausgeschlossen werden; bei Pinnwandmeldungen werden sie beispielsweise automatisch übersprungen.
Cockpit: Bewirtschafter können bis zu fünf Dashboards erstellen. Die Funktion lässt sich unter Einstellungen → Dashboards aktivieren.
Liegenschaftsaushang: Unter Stammdaten → Liegenschaften lässt sich ein Aushang mit standortbasierten Informationen generieren. Relevant für Kunden mit mehreren Standorten.
Mehrere Unternehmen: Bewirtschafter können sich mit derselben E-Mail-Adresse bei mehreren Namespaces (Unternehmenszugängen) anmelden.
Standorte: Zusätzliche Informationsfelder und ein Logo können hinterlegt werden. Relevant für Kunden mit mehreren Standorten.
Dienstleister-Stammdaten: Mehrfach angelegte Dienstleister können zusammengeführt werden; dabei werden alle Aufträge vom Quell- auf den Ziel-Dienstleister übertragen. Dienstleister mit Auftragshistorie werden künftig unter dem neuen Tab «Archiviert» archiviert statt gelöscht.
Optimierungen
Berechtigungen: Benutzerrollen wurden überarbeitet und in die Bereiche «Seiten», «Einzelfunktionen» und «Modalberechtigungen» aufgeteilt.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
SMART-TICKETING
Interne Ticketinformationen & Tabellenexport
Neu
Interne Ticketinformationen: Ergänzungen zur Kategorie oder andere interne Angaben lassen sich im Ticket erfassen und erscheinen in der Ticketübersicht hinter den Standardkategorien.
Tabellenexport: Tabellenlisten, beispielsweise aus Meldungen oder Stammdaten, können heruntergeladen werden.
August 2024
30.08.2024
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Stammdaten & Standortinformationen
Neu
Standorte: Die Stammdaten wurden um zusätzliche Angaben wie Telefon, E-Mail-Adresse und Homepage erweitert. Pro Standort kann auch ein Logo hinterlegt werden.
Stammdaten: Eine E-Mail-Adresse kann für mehrere Mieter oder STWE verwendet werden.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
SMART-TICKETING
Interne Erwähnungen & Ticketarchiv
Neu
Interne Erwähnungen: Bewirtschafter können im Kommentarfeld eines Tickets Mitarbeitende mit @ erwähnen. Erwähnte Mitarbeitende erhalten eine Push-Benachrichtigung.
Ticketarchiv: Abgeschlossene Tickets können archiviert werden.
STWE / eVOTING
Versammlungen & Migration
Neu
STWE V2 wurde eingeführt. Bestehende Versammlungen aus V1 wurden auf V2 migriert.
VERMARKTUNG
Preisfilter
Optimierungen
Vermarktungsmodul: Inserate können nach einer Preisspanne gefiltert werden.
September 2024
30.09.2024
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Standorte, Stammdaten & eBoard
Neu
Standortansicht: Standorte werden jetzt auch in einer Tabelle dargestellt.
Standorte: Berechtigte Mitarbeitende können Standorte löschen und archivieren.
Optimierungen
eBoard: Die Schriftgrösse von Ankündigungen passt sich automatisch an die Textlänge an.
Stammdaten: Eine E-Mail-Adresse kann mehreren Nutzern zugeordnet werden; die Prüfung auf doppelte E-Mail-Adressen entfällt.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
KOMMUNIKATION
Ausgehende Briefe, Anhänge & InfoCenter
Neu
Ausgehende Briefe: Zusätzliche Filter nach Bewirtschafter und Ersteller stehen zur Verfügung.
Ausgehende Briefe: Über die Postschnittstelle übermittelte Briefe können storniert werden.
InfoCenter/Pinnwand: Neue Platzhalter ermöglichen nutzerspezifische Anreden.
Fixed
Anhänge im Querformat können wieder mitgesendet werden.
Oktober 2024
31.10.2024
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Stammdaten & Dokumentenimport
Neu
Stammdaten: Der W&W-Dokumentenimport erfolgt jetzt automatisiert.
Stammdaten: Liegenschaften werden nun archiviert statt gelöscht.
Optimierungen
Stammdaten: Die Änderungshistorie wurde optimiert.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
KOMMUNIKATION
Mieter-App & Liegenschaftsinformationen
Neu
Mieter-App: Liegenschaftsinformationen werden jetzt im Infobereich bzw. auf der Pinnwand und im Nutzerprofil angezeigt.
STWE / eVOTING
Protokolle in der Mieter-App
Neu
Mieter-App: STWE-Protokolle sind jetzt in der Detailansicht sichtbar.
November 2024
18.11.2024
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Stammdaten, Dokumentenimport & Erinnerungen
Neu
Stammdaten / Dokumente: Dokumente können über die Abacus-Schnittstelle importiert werden.
Optimierungen
Erinnerungen werden jeweils um 6 Uhr versendet.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
KOMMUNIKATION
Kontaktsperre & E-Mail-Historie
Neu
Die vollständige Kontaktsperre (Stufe 1) wurde integriert: Es erfolgt keine Kommunikation per Push, E-Mail oder Brief.
Optimierungen
Die E-Mail-Historie wurde überarbeitet.
SMART-TICKETING
Service 7000, Aufgabenverwaltung & Ticketterminierung
Neu
Service 7000: Die Auftragsabwicklung wurde in Woonig eingebunden.
Aufgabenverwaltung: Aufgaben können direkt in Woonig erstellt und verwaltet werden.
Optimierungen
Die Ticketterminierung wurde optimiert.
Dezember 2024
31.12.2024
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Benachrichtigungen & Passwortsicherheit
Neu
Mitarbeiter können im Cockpit und in der Bewirtschafter-App einstellen, ob sie Push-Benachrichtigungen zusätzlich per E-Mail erhalten möchten.
Optimierungen
Passwortsicherheit: Passwörter müssen mindestens zehn Zeichen lang sein und die vorgegebenen Zeichenarten (Symbole, Zahlen und Sonderzeichen) enthalten.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
KOMMUNIKATION
Briefversand & Zustellbenachrichtigungen
Neu
Briefversand: Ist ein Brief unzustellbar, wird der zuständige Bewirtschafter der Liegenschaft per E-Mail benachrichtigt.
SMART-TICKETING
Ticketübersicht, Dienstleisterrechnungen & Terminierung
Neu
Ticketübersicht: Das Erstelldatum kann über das Zahnrad in der Übersicht eingeblendet werden.
Dienstleisterrechnungen können mit zeitlicher Verzögerung an die Verwaltung weitergeleitet werden. So können Dienstleister eine fehlerhafte Rechnung gegebenenfalls korrigieren und neu hochladen. Die Funktion ist unter Einstellungen → Meldungen → DL WebApp konfigurierbar.
Optimierungen
Die Terminierung von Tickets wurde optimiert.
Die Dienstleisterauswahl im Ticket wurde auf 25 begrenzt.
Januar 2025
31.01.2025
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Allgemein
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
SMART-TICKETING
Dienstleister & Ticketing
Optimierungen
Offerten können nun auch vom Hauswart eingeholt werden.
Neu
Inserat-Anfragen sind jetzt in das Ticketing integriert.
STWE / eVOTING
Protokoll & Addendum, Abstimmungen & Benachrichtigungen
Neu
Eine Protokollvorschau inklusive PDF-Generierung ist bereits vor Versammlungsstart möglich, nachdem die Einladung versendet wurde.
Ein Addendum ist jetzt auch für „Save the Date“ verfügbar.
Optimierungen
Bei Veröffentlichung einer neuen Traktandenversion werden bereits abgegebene eVotes vollständig gelöscht (bisher wurden die Stimmen auf „Enthalten“ gesetzt). STWE werden per E-Mail oder Push benachrichtigt.
Eine Delegationsanfrage wird nur dann per E-Mail versendet, wenn der Eigentümer sie selbst in der App hinterlegt hat.
Beim Überschreiben einer Stimme im eVoting erscheint zunächst ein Bestätigungs-Pop-up.
Februar 2025
27.02.2025
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Allgemein
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
STWE / eVOTING
Versammlungs-Vorlagen
Neu
Mehrere Versammlungs-Vorlagen können erstellt werden.
VERMARKTUNG
Inserate, Web-Exposé & Bewerbungsprozesse
Neu
Inserate über Marktplätze publizieren, inklusive zeitgesteuerter Veröffentlichung.
Inserate und Web-Exposé: Bewerbungsformular mit Smart-Ticketing-Integration.
Inserate erstellen und direkt ein Web-Exposé generieren.
Automatische Datenerhebung für Liegenschaften über diverse APIs.
Bewerbungsformular: konfigurierbares Formular mit kundenspezifischen Eingabefeldern, Pflichtfeldern und Vergleichsparametern.
Inserate und Web-Exposé: einfache Anfragen mit Smart-Ticketing-Integration.
Bewerbervergleich: Bewerbungen untereinander vergleichen und Favoriten auswählen.
KI-Textgenerierung für Inserate auf Basis von Stammdaten und automatisch erhobenen Daten.
Mai 2025
27.05.2025
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Signatur, Kontakte, Dokumente & QR-Codes
Neu
Die Grussformel in der E-Mail-Signatur ist analog zur Brief-Signatur einstellbar – wahlweise mit gleicher oder unterschiedlicher Grussformel für Brief und E-Mail.
Weitere Kontakte: Registrierte Mieter und STWE können zusätzliche Kontakte in ihrem Profil hinterlegen und deren Benachrichtigungen festlegen. Bewirtschafter können diese Angaben ebenfalls in den Stammdaten pflegen.
Fehler-Log für den W&W-Dokumenten-Importer hinzugefügt.
QR-Codes mit Mieter-/STWE-Daten können generiert und zugestellt werden, z. B. zur Fahrradkennzeichnung. Sie sind nur in der Verwalter-App auslesbar, um aktuelle Mieter oder STWE zu erkennen.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
KOMMUNIKATION
Postschnittstelle
Neu
Beim Briefversand über die Postschnittstelle werden Layoutkorrekturen wie Seitenränder und Papierformat automatisch vorgenommen.
STWE / eVOTING
Traktanden, Protokoll & Anwesenheit
Neu
Bei neuen Traktanden ist der Abstimmungstyp standardmässig „Einfaches Mehr“.
In der Traktandenliste und im Protokoll wird der Wochentag vor dem Versammlungsdatum angezeigt.
Beim Scannen des QR-Codes für die Anwesenheit wird der Zeitpunkt in der Anwesenheitsliste protokolliert.
VERMARKTUNG
Besichtigungstermine / Web-Exposé
Neu
Besichtigungstermine planen, veröffentlichen und absagen.
Interessenten können sich für Besichtigungen anmelden oder ihre Anmeldung stornieren.
Teilnehmerlisten im Cockpit einsehen und als PDF ausgeben.
Teilnehmer durch Bewirtschafter bewerten.
Fallbezogene E-Mail-Benachrichtigungen zu Besichtigungsterminen versenden.
Maximale Teilnehmerzahl pro Termin festlegen.
Zusatzinformationen zum Termin hinterlegen, z. B. „Klingeln bei …“.
April 2025
28.04.2025
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Allgemein
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
BASIS / MOBILE APP
Mobile Apps
Technisches Update
Technisches Update der Bewirtschafter Mobile App – App-Store-Release.
Technisches Update der Mieter/STWE Mobile App – App-Store-Release.
SMART-TICKETING
Anhängeverwaltung
Neu
Anhänge in Tickets/Meldungen können als intern gekennzeichnet werden. Diese sind nur für Bewirtschafter im Cockpit sichtbar – nicht für Mieter/Eigentümer oder Dienstleister.
Bewirtschafter können Anhänge aus Tickets/Meldungen direkt im Cockpit herunterladen.
Juli 2025
02.07.2025
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Texteditor & Stammdaten
Neu
Rechtschreibprüfung im Texteditor verfügbar.
Einheits-Aushänge für Mietobjekte können wie Liegenschafts-Aushänge generiert werden.
Textfarbe im Texteditor anpassbar.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
KOMMUNIKATION
Dokumente
Neu
Automatische Brieferstellung: Werden Dokumente an Empfänger ohne E-Mail und ohne App-Zugang abgelegt, wird automatisch ein Brief unter Kommunikation → Ausgehende Dokumente für den Versand erzeugt.
STWE / eVOTING
Navigation, Spaltenkonfiguration & Anwesenheit
Neu
Die Navigation in den Tabs Traktanden und Versammlung lässt sich ein- und ausblenden.
Die Spalten der Übersichts-Tabelle in Versammlungen können konfiguriert werden.
Optimierungen
Die Seitendarstellung im PDF „QR-Anwesenheit“ wurde optimiert.
VERMARKTUNG
Web-Exposé, Listings & Marktplatz
Neu
Das Web-Exposé zeigt weitere verfügbare Objekte derselben Liegenschaft.
Web-Exposés können in verschiedenen Sprachen dargestellt werden.
Inserate können als TOP Listings markiert und an Plattformen übergeben werden.
Inserate aus dem internen Marktplatz lassen sich direkt in die eigene Website integrieren.
Oktober 2025
05.11.2025
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
SMART-TICKETING
Inbox, Tickets, DL-Offerte, Aufgaben, Service7000 & LLM
Neu
Large Language Model (LLM) für Ticketing-Daten implementiert (BETA).
Optimierungen
Inbox & Tickets: Archivierung und Performance verbessert.
Inbox & Tickets: Design überarbeitet.
DL-Offerte einholen: Mehrfachauswahl ermöglicht.
Aufgaben: Design-Optimierungen umgesetzt.
Service7000: Schnittstellen-Optimierungen vorgenommen.
Fixed
Inbox: Fehlerbehebung bei Standortfindung und Verantwortlichen.
KOMMUNIKATION
Pinnwand
Optimierungen
Erinnerungen werden automatisch ausgelöst, sobald eine Umfrage beendet ist.
Fixed
Beim Kopieren von Pinnwandbeiträgen werden Anhänge jetzt korrekt übernommen.
VERMARKTUNG
Inserate, Exposé, Bewerbung, Marktplatz, iFrame & Mobile App
Neu
KI-Textgenerierung für Inserate weiter optimiert.
Inserate sind nun in der Mobile App integriert.
Bewerbervergleich: Tabelle mit neuen Filter- und Sortierfunktionen optimiert.
Bonitätsprüfung freigeschaltet.
Berechtigungsobjekt für Bonitätsprüfung erweitert.
Optimierungen
Exposé: Filterung der Umgebungsdaten verbessert.
Exposé: Optimierungen im An- und Abmeldeprozess bei Besichtigungsterminen.
Inserate: Design-Optimierungen bei der Erstellung.
Marktplatz & iFrame-Inserate: Neues Design und zusätzliche Filteroptionen.
Bewerbungsformular: Design- und Layout-Anpassungen.
AKQUISITION
GEO-Daten & Stammdaten
Optimierungen
GEO-Daten: Schnittstellenzugriffe optimiert.
GEO-Daten: Optimierung der Baulandfindung.
Stammdaten: Autovervollständigung für PLZ, Ort, Kanton und Land verbessert.
November 2025
27.11.2025
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Raumbuchung, Externe Links & allgemeine Systemfunktionen
Neu
Raumbuchung: Buchbare Objekte definieren, z. B. Waschküche oder Co-Working-Raum.
Buchungsprofile: Individuelle Buchungsregeln festlegen.
Preisprofile: Individuelle Preisprofile definieren.
Buchungsliste: Getätigte Buchungen einsehen und neue Buchungen anlegen.
Optimierungen
Externe Links: In den Einstellungen lässt sich festlegen, ob ein Link in Woonig oder im Webbrowser geöffnet wird, beispielsweise bei Sicherheitseinschränkungen.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
KOMMUNIKATION
Dokumente & Pinnwand
Optimierungen
Dokumente: E-Mail-Benachrichtigungen über neue Stammdaten-Dokumente enthalten aus Sicherheitsgründen befristete Download-Links (gültig 7 Tage).
Pinnwand: Kommentare behalten ihre Formatierung, z. B. Zeilenumbrüche, auch in E-Mail-Benachrichtigungen bei.
SMART-TICKETING
Ticketverwaltung
Neu
In Tickets kann jetzt eine Kreditorenauftragsnummer erfasst werden.
VERMARKTUNG
Bewerbung, Inserate & Exposés
Neu
Pro Inserat/Exposé kann ein individueller Bestätigungskommentar für E-Mail-Benachrichtigungen an Interessenten oder Bewerber aktiviert werden.
Optimierungen
Bewerbungsformular: Design-Anpassungen umgesetzt.
Bonitätsprüfung: Berechtigungen auf Benutzerrollen erweitert.
AKQUISITION
Parzellensuche & Eigentumshistorie
Optimierungen
Parzellensuche verbessert.
Eigentumshistorie weiter optimiert.
Januar 2026
25.01.2026
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Benutzerprofile, Dokumente, Stammdaten, Berechtigungen
Neu
Ankündigungen können terminiert werden.
Dokumentenschnittstelle V2: Ordner können für Mitarbeiter, Mieter und/oder STWE freigegeben werden. Die in den Einstellungen definierte Ordnerstruktur wird automatisch auf bestehende und neue Mieter/STWE übernommen.
Neues Layout für Liegenschaftsaushang und Einheitsaushang.
Anzeige des Liegenschaftstyps (STWE / Mietliegenschaft / Vermarktung) in der Stammdatentabelle – einblendbar über die Tabelleneinstellungen (Auswahl → Typ).
Benutzerrollen-Berechtigung: Dienstleister können einer Liegenschaft gezielt zugewiesen werden.
Optimierungen
Mitarbeiter, die auf mehreren Namespaces arbeiten, können direkt über ihr Benutzerprofil zwischen diesen wechseln.
Manueller Dokumentenupload: Berechtigungen können pro Benutzerrolle vergeben werden.
Die visuelle Anzeige der „roten Bubble“ ist neu benutzerspezifisch.
Mieter-QR-Code wurde um den Namen ergänzt, um eine bessere Zuordnung zu ermöglichen (Empfehlung: Namen vor Befestigung des QR-Codes abtrennen).
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
SMART-TICKETING
Tickets, Offerten, Verantwortlichkeiten
Neu
Tickets können nun auch nach dem Status „Erstellt“ gefiltert werden.
Neben dem Ticketverantwortlichen kann nun auch der Bewirtschafter der Liegenschaft im Dienstleisterauftrag angezeigt werden (einstellbar in den Dienstleister-Web-App-Einstellungen).
Optimierungen
Beim Einholen mehrerer Dienstleister-Offerten sehen Dienstleister nur noch ihre eigenen Kommentare.
KOMMUNIKATION
Kommunikationskanäle
Neu
Die Inbox-Filterung wurde um zusätzliche Kanäle erweitert.
VERMARKTUNG
Inserate, Bewerbungen, Besichtigungen
Neu
Rückschreiben von der Plattform RemCat wurde integriert.
Inserate für Liegenschaften und Einheiten ohne Immobilienbüro-Mandat können manuell erfasst werden.
Mietzins und/oder Kaufpreis eines Inserates kann direkt mit „auf Anfrage“ erfasst werden.
Bewerber eines Inserates können manuell erfasst werden.
Interessenten können manuell zu Besichtigungsterminen hinzugefügt werden.
MIETER APP
Profil & Navigation
Neu
In den Profildaten werden neu nur noch die Haupttelefonnummer und die Haupt-E-Mailadresse angezeigt.
Neues Hamburger-Icon für Kunden, die alle Module nutzen: Dort findet der Mieter/STWE sein Profil, Raumbuchungen etc.
Februar 2026
02.02.2026
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Berechtigungen, Dienstleister, Inbox
Neu
Dienstleister können nun manuell auf Liegenschaftsebene zugewiesen werden (Berechtigungen).
Inbox: Erweiterung zur Abarbeitung von Inbox-Meldungen (Zusatzaktivität).
Optimierungen
Archivierte Dienstleister können wieder reaktiviert werden (Berechtigungen).
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
STWE / eVOTING
Traktanden & Protokoll
Neu
KI-Schreibassistent für Traktanden sowie das Protokoll implementiert.
SMART-TICKETING
Dokumente & Rechnungsverarbeitung
Neu
Dienstleister-Rechnungen können beim Upload automatisch mit dem Rechnungsvermerk bestempelt werden (einstellbare Funktion).
VERMARKTUNG
Inserate & Plattformintegration
Neu
Rückschreiben von der Plattform RemCat wurde integriert.
März 2026
02.03.2026
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Stammdaten & Dokumente
Neu
Stammdaten: Dokumente können an weitere Kontakte weitergeleitet werden.
Optimierungen
Stammdaten: Filtererweiterung für Liegenschaften nach Typ.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
STWE / eVOTING
Layout & Traktanden
Neu
Layout-Anpassungen im Cockpit für bessere Übersichtlichkeit.
Traktandentexte: Schreibfehler können in neuen Versionierungen korrigiert werden (berechtigungsabhängig).
SMART-TICKETING
Kontierung, Dienstleister & Rechnungsprüfung
Neu – Kontierung
Kontierungsplan kann in Woonig hochgeladen werden.
Bei Dienstleisterbeauftragungen kann die gewünschte Kontierung ausgewählt werden.
Bestehende API zum ERP-System ermöglicht die Übergabe der Kontierung.
Neu – Dienstleisterauswahl
E-Mail-Adresse des Dienstleisters wird bei der Auswahl angezeigt.
Neu – Rechnungsprüfung
Dienstleisterrechnungen können beim Upload direkt mit dem Rechnungsbetrag geprüft werden.
Stimmen Betrag und Freitext nicht überein, wird die Rechnung automatisch abgelehnt und mit Begründung an den Dienstleister zurückgesendet.
VERMARKTUNG
Inserate & Plattformintegration
Neu
Rückschreiben von der Plattform RemCat wurde integriert.
April 2026
07.04.2026
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Paketboxen & Schliesssysteme
Neu – Paketboxen
Digitale Paketboxen (z. B. Entris Schweiz) können integriert werden.
Mieter werden direkt in Woonig über eingegangene Pakete benachrichtigt und können diese aus der Paketbox abholen.
Neu – Schliesssysteme
Digitale Schliesssysteme (z. B. dormakaba) können eingebunden werden.
Dienstleister erhalten ihren digitalen Zugang direkt im Woonig-Auftrag.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
STWE / eVOTING
Versandkanäle
Neu
Bei „Save the Date“-Mitteilungen kann der Empfängerkanal individuell übersteuert werden.
SMART-TICKETING
Inbox, Tickets, Freigaben & Dienstleisterprozesse
Neu – Inbox
E-Mails aus privaten E-Mail-Eingängen können an Woonig weitergeleitet werden.
Weitergeleitete Inhalte („Forward“) werden automatisch abgeschnitten.
Neu – Ticketverwaltung
Alte Tickets, die noch nicht abgeschlossen wurden, können in der Tickettabelle via Checkbox markiert und gesammelt abgeschlossen werden.
Mieter/STWE erhalten dabei keine Benachrichtigung (Massenbearbeitung).
Mitarbeiter können berechtigt werden, abgeschlossene Tickets erneut zu öffnen.
Neu – Freigabe- & Eskalationsprozess
Kompetenzsummen pro Mitarbeiter können definiert werden.
Eskalationsrollen können pro Liegenschaft festgelegt werden.
Nächsthöhere Vorgesetzte können pro Rolle definiert werden – für strukturierte Freigaben auf jeder Ebene.
Neu – Dienstleister-Offerten
Dienstleister können jederzeit Offerten einreichen – auch nach Annahme eines Auftrags.
Mehrere Offerten können zur Auswahl eingereicht werden.
Optimierungen
Weitere Layout-Anpassungen im Ticketing umgesetzt.
Designanpassungen beim Dienstleisterauftrag vorgenommen.
KOMMUNIKATION
Kontakte & eBoard
Optimierungen
Die Korrespondenzadresse der Kontaktperson wird während der Auswahl eingeblendet.
Nachrichten können nun direkt auf das eBoard gesendet werden.
VERMARKTUNG
Inserate, Projektwebsites & Reporting
Neu – Inserate Reporting
Reporting zu Inseraten verfügbar: Laufzeit auf Plattformen, Anzahl Anfragen und Bewerbungen sowie Anzahl durchgeführter Besichtigungen.
Neu – Projektwebsite
Eigene Projektwebsites für Erstvermietungen können erstellt und verwaltet werden.
Optimierungen
Die Bildvorschau ist nun direkt im Inserat sowie in den Stammdaten verfügbar.
Mai 2026
04.05.2026
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Mein Assistent, Tabellen, Dokumente, Inbox & E-Mail-Domain
Neu
Mein Assistent: Der persönliche Assistent ist als täglicher Helfer verfügbar und kann individuell eingestellt und konfiguriert werden.
Aus Inbox-Meldungen können direkt Aufgaben erstellt und Mitarbeitern zugewiesen werden.
E-Mails können neu über die eigene E-Mail-Domain versendet werden.
Optimierungen
Sämtliche Tabellen wurden hinsichtlich Layout und Bedienbarkeit überarbeitet.
Die Zeilenanzahl kann auf bis zu 100 Einträge pro Tabelle erhöht werden.
Die Dokumentenablage für Mieter/STWE wurde überarbeitet: Dokumente werden als ungelesen dargestellt.
Alle Dokumente können in einer Liste angezeigt werden.
Vereinfachte WebApp-Darstellung zum Drucken, Teilen und Speichern.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
SMART-TICKETING
Liegenschaftstickets, Kontierung, Offerten & Dienstleisteransicht
Neu
Mieter können nun auf Liegenschaftstickets antworten.
Die ausgewählte Kontierung bei einem Dienstleisterauftrag kann auf der in Woonig hochgeladenen Dienstleister-Rechnung gestempelt werden.
Kostengenehmigungen können direkt per E-Mail beim Eigentümer eingeholt werden.
Dienstleister sehen in ihrem Menü unter „Weitere Aufträge“ auf einen Blick, ob sie zu einem Auftrag bereits eine Rechnung hochgeladen haben oder ob diese noch fehlt.
Optimierungen
Dienstleister können Offerten auch bei einem bereits angenommenen Auftrag einreichen.
KOMMUNIKATION
Signaturen, Unterschriften & Brieflayout
Neu
Mitarbeiter können ihre Unterschrift im Benutzerprofil hochladen.
Die hochgeladene Unterschrift kann in Briefen ausgegeben werden.
Einstellbar unter E-Mail-/Brieflayout.
Optimierungen
In der Signatur können neu der Ersteller und der Bewirtschafter ausgegeben werden.
Einstellbar unter E-Mail-/Brieflayout.
Juni 2026
01.06.2026
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Inbox-Weiterleitung & allgemeine Systemfunktionen
Neu
E-Mails können an die Woonig Inbox weitergeleitet werden, ohne den „Forwarder“ zu erwähnen.
Die Funktion ist in den Einstellungen konfigurierbar.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
SMART-TICKETING
Leerstand & Dienstleisterbeauftragung
Neu
Einheits-Tickets können nun auch ohne Zuweisung zu einem Mieter/STWE angelegt werden.
Optimierungen
Die Beauftragung und Offertanfragen an Dienstleister wurden überarbeitet.
KOMMUNIKATION
Signaturen & Mitarbeiterprofile
Neu
Die Position des Mitarbeiters kann im Benutzerprofil gepflegt und in der Signatur ausgegeben werden.
VERMARKTUNG
Plattformanfragen
Neu
Anfragen von verschiedenen Plattformen können mit Woonig verbunden werden.
Juli 2026
01.07.2026
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
E-Mail-Empfänger & Aufgabenfilter
Neu
E-Mail-Empfänger werden nun auch in den Kommunikationstabellen mit Namen angezeigt.
Tasks können jetzt auch nach Ersteller gefiltert werden.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
SMART-TICKETING
Ticketverantwortung, Dienstleisterinformationen & Reminder
Neu
In den Namespace-Einstellungen kann definiert werden, dass immer der Assistent/Sachbearbeiter direkt als Ticketverantwortlicher hinterlegt und benachrichtigt wird.
Optimierungen
Wenn bei einem Mieter/STWE keine E-Mail-Adresse in den Stammdaten hinterlegt ist, wird der Dienstleister proaktiv aufgefordert, diesen telefonisch zu kontaktieren.
Der einmalige Reminder-Versand an Dienstleister kann in den Namespace-Einstellungen konfiguriert werden. Dabei kann eingestellt werden, nach wie vielen Tagen ein Dienstleister erinnert wird, wenn er einen Auftrag noch nicht angenommen oder abgelehnt hat.
September 2026
17.09.2026
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Stammdatentabellen, My Assistent, eBoard, PDF Designer, Gen-AI, Paketbox, Schliesssysteme & Raumreservierung
Neu
Alle Stammdatentabellen wurden auf die neuen Tabellen angepasst.
My Assistent: Erwähnungen wurden hinzugefügt. Wird ein Mitarbeiter in den Kommentaren mit der @-Funktion erwähnt, wird diese Warnung neu im Widget zur Verfügung gestellt.
eBoard Designer: eBoards können kundenspezifisch in einem Designer konfiguriert werden.
PDF Designer für LG-Aushänge: Liegenschafts-Aushänge können neu in einem Designer kundenspezifisch konfiguriert werden.
Gen-AI: Textgenerierung wurde auf den Immobilien-Kontext optimiert und kann kundenspezifisch konfiguriert werden.
Paketbox: Integration von Paketboxen inklusive Benachrichtigungen.
Schliesssysteme: Integration von Schliesssystemen inklusive Benachrichtigungen und Dienstleister-Integration.
Raumreservierung: Raumreservierungen durch Verwaltung oder Mieter inklusive Zahlungsabwicklung über Kreditkarte.
Optimierungen
My Assistent wurde um weitere Widgets erweitert.
Fixed
Diverse Optimierungen und Bugfixes.
SMART-TICKETING
Inbox, KI-Agent, Freigabeprozess, Rechnungsfreigabe, Tabellenfilter, Kommentare & Taskmanagement
Neu – Inbox
Mehrere E-Mail-Adressen können mit der Woonig Inbox verbunden werden.
Ticketantworten via E-Mail werden in der Inbox abgefangen und als Kommentar im zugehörigen Ticket hinzugefügt.
Inbox-Einträge können durch KI um Priorität, Kategorie und Stimmung angereichert werden.
Inbox-Einträge können mithilfe eines KI-Agenten automatisch in Tickets umgewandelt werden. Dabei werden Objekt und Mitarbeiter korrekt zugewiesen.
Inbox-Einträge können neu auch als Aufgabe angelegt werden.
Neu – Freigabe & Rechnungen
Dienstleister-Aufträge können neu einen Freigabeprozess durchlaufen – inklusive interner Freigaben über Kompetenzstufen sowie Eigentümerfreigaben.
Dienstleisterrechnungen können durch KI auf Korrektheit geprüft werden, z. B. Betrag oder Kreditorennummer.
Neu – Taskmanagement
Tasks/Aufgaben können in der Massenverarbeitung abgeschlossen werden.
Optimierungen
Telefonassistent: Neue Generation des Telefonassistenten.
Ticketing-Tabelle wurde um diverse Filter erweitert, z. B. Rechnungsprüfung und Freigaben.
Kommentar-/Chatfunktion im Ticket wurde redesigned und funktional erweitert.
VERMARKTUNG
Bonitätsprüfung, Bewerbervergleich, Referenzauskunft, Besichtigungstermine, KI-Agent & Inserat-Insights
Neu
Verwaltung kann mit nur einem Klick eine Bonitätsprüfung über Intrum für Interessenten einholen.
Im Inseratexposé kann eine Bonitätsprüfung von Interessenten eingeholt werden.
Die Bewerbertabelle kann dem LG-Eigentümer als PDF zugestellt werden.
Referenzauskünfte können im PDF-Format ausgegeben werden.
KI-Agent für automatische Antworten auf Interessentenfragen zum Objekt.
Vollumfängliche Auswertung der Inserate inklusive Anfragen, Bewerbungen, Marktplätzen und Ladenhütern.
Optimierungen
Besichtigungstermine durch Mieter werden nun auch digital unterstützt.
Die gesamte automatische Kommunikation wurde überarbeitet und optimiert.
STWE / eVOTING
Tabellensortierung & Protokoll
Optimierungen
Versammlungen werden in allen Filtertabellen absteigend sortiert.
Protokoll mit neuem Design sowie Möglichkeit für kundenspezifische Templates.
Neu
Versammlungen können kopiert werden.
September 2022
15.09.2022
Neue Funktionen, Optimierungen und Bugfixes in mehreren Modulen.
BASIS
Anmeldung & Bewirtschafter-App
Fixed
Anmeldung: Bei der Anmeldung wird die Gross- und Kleinschreibung nicht mehr berücksichtigt, um Login-Probleme zu reduzieren.
Bewirtschafter-App: Aus einer Benachrichtigung kann wieder direkt zur zugehörigen Meldung navigiert werden.
STWE / eVOTING
Traktanden & Protokoll
Neu
Traktanden mit Anhängen werden mit einem Büroklammer-Symbol gekennzeichnet.
Für die Traktandenliste kann eine kundenspezifische Vorlage für Aufbau und Struktur hinterlegt werden.
Ein Infobutton für die Änderungshistorie ist verfügbar.
Protokoll: Versionierung und Dokumente ergänzt.